এই শর্তগুলি না জেনে জিওফোনের পেছনে ছুটলে হাত কামড়াতে হবে

জিওফোনের শর্ত অনুযায়ী, ৩ বছর পর ১৫০০ টাকা ফেরত পেতে চাইলে গ্রাহককে বছরে ১৫০০ টাকা ও তিন বছরে ৪৫০০ টাকা খরচ করতেই হচ্ছে এই ফোনের জন্য

অনেক ঢাক-ঢোল পিটিয়ে জিওফোন লঞ্চ করছেন জিও কর্ণধার মুকেশ আম্বানি। কার্যত বিনামূল্যের এই ফোনটি ঘিরে সাধারণ মানুষের উৎসাহেরও অন্ত ছিল না। কিন্তু জিওফোন কি সত্যিই ফ্রি?এখন এই প্রশ্নই বড় হয়ে দেখা দিয়েছে। জিওফোন ব্যবহারের শর্তাবলী প্রকাশ্যে আসতেই সাধারণ মানুষের উৎসাহ অনেকটাই কমে গিয়েছে। কারণ শর্ত অনুযায়ী ৩৬ মাস ব্যবহারের পরই এই ফোন ফেরত দিতে ১৫০০ টাকা ফেরত পাওয়া যাবে। কিন্তু ১২ মাসে কমপক্ষে ১৫০০ টাকার রিচার্জও করা হবে। ফলে ৩ বছর পর ১৫০০ টাকা ফেরত পেতে চাইলে গ্রাহককে ৪৫০০ টাকা খরচ করতেই হচ্ছে এই ফোনের জন্য।

সম্প্রতি প্রকাশিত জিওফোনের শর্তাবলী দেখে নেওয়া যাক এক নজরে

• এক বছর ব্যবহারের পর কেউ ফোন ফেরত দিতে চাইলে তাঁকে আরও ১৫০০ টাকা (জিএসটি অতিরিক্ত) দিতে হবে।
• দু বছরের মধ্যে অর্থাৎ ১২ -২৪ মাসের মধ্যে ফোন ফেরত দিতে চাইলে ১০০০ টাকা (জিএসটি অতিরিক্ত)
• তিন বছরের মধ্যে মানে ২৪- ৩৬ মাসের মধ্যে ফোন ফেরত দিতে হলে ৫০০ টাকা ও জিএসটি দিতে হবে

ফেরতযোগ্য টাকা থেকে এই টাকা কেটে নিয়ে বাকিটা গ্রাহককে ফেরত দেওয়া হবে বলে সংস্থার পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে

এদিকে বছরে ১৫০০ টাকার রিচার্জ না করালে আপনার ফোনে বারবার মেসেজ আসতে থাকবে। অপরদিকে জিওফোনের ওয়ারান্টি আর পাঁচটা ফোনের মতই এক বছর। কিন্তু এক বছর পর ফোনে কোনও সমস্যা দেখা দিলে সংস্থা গ্রাহকদের জন্য কী ব্যবস্থা করবে তা স্পষ্ট নয় এখনও।

English summary

jiophone will refund Rs1500 only after using 36 months, users will havve to recharge for rs 1500 every year for getting that offer.