Get Updates
Get notified of breaking news, exclusive insights, and must-see stories!

সফরের আগেই ট্রেন টিকিট হারিয়েছে? চিন্তা নেই আগেভাগেই জেনে নিন এই রেলের নিয়ম

দূরে কোথাও ঘুরতে যাওয়ার কথা উঠলে অনেকেই ভরসা করেন ট্রেনের (Train) উপরে। ভারতীয় রেলওয়েকে (Indian Railways) দেশের লাইফলাইন বলে গণ্য করা হয়। অনেকেই আবার নিত্যদিনই যাতায়াত করছেন ট্রেনে। তবে ট্রেনে যাতায়াত করলেও অনেকেই রেলওয়ের নানান নিয়ম সম্পর্কে অবগত নন।

আপনি কি জানেন, কোনও কারণে যদি আপনি আপনার ট্রেন মিস করেন বা হারিয়ে ফেলেন, তাহলে কী করবেন? এই পরিস্থিতিতে ভারতীয় রেলের নিয়ম (Indian Railways rules) কী? জানুন বিস্তারিত।

train ticket

যদি আপনি টিকিট ছাড়া ভ্রমণ করতে ধরা পড়েন, তাহলে নিম্নলিখিত ব্যবস্থা নেওয়া হবে:

জরিমানা: আপনাকে সম্পূর্ণ ভাড়া এবং অতিরিক্ত জরিমানা দিতে হবে, যা কমপক্ষে ২৫০ টাকা বা টিকিটের পরিমাণের দ্বিগুণ হতে পারে।

জরিমানা পরিশোধে ব্যর্থতা: যদি আপনি জরিমানা পরিশোধ করতে না পারেন, তাহলে টিটিই পরবর্তী স্টেশনে আপনাকে ট্রেন থেকে নামিয়ে রেলওয়ে পুলিশের হাতে তুলে দিতে পারেন।

যাত্রার মাঝখানে টিকিট কাটা

কখনও কখনও যাত্রীরা ট্রেনে ওঠার পর টিকিট কাটতে চান। এটি সম্ভব, তবে কেবল যদি একটি খালি সিট থাকে। যদিও এতে স্বাভাবিক ভাড়ার উপরে অতিরিক্ত ফি নেওয়া হয়।

হারানো বা ছেঁড়া টিকিট

আপনার ভ্রমণের সময় যদি আপনার টিকিট হারিয়ে যায় বা ছিঁড়ে যায়, তাহলে আপনাকে টিকিটবিহীন যাত্রী হিসেবে বিবেচনা করা হবে না। আপনি টিটিই-এর থেকে একটি ডুপ্লিকেট টিকিট পেতে পারেন, তবে এটি বিনামূল্যে নয়। যাচাইয়ের জন্য আপনাকে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ প্রদান করতে হবে এবং বৈধ পরিচয়পত্রও দেখাতে হবে।

মনে রাখবেন, আপনার মোবাইলে যদি অনলাইন টিকিট থাকে, তাহলে ডুপ্লিকেট টিকিটের প্রয়োজন নেই। টিটিইকে (TTE) আপনি আপনার মোবাইলে থাকে ই-টিকিট দেখাতে পারেন এবং এটি বৈধ বলে গৃহীত হবে।

বিলম্বিত ট্রেনের (Delayed train) জন্য টাকা ফেরত

ভারতীয় রেলওয়ের নিয়ম অনুসারে, আপনার ট্রেন ৩ ঘন্টা বা তার বেশি লেট হলে আপনি টাকা ফেরতের দাবি করতে পারেন। এটি করার জন্য, আপনাকে একটি টিডিআর (টিকিট জমার রসিদ) ফাইল করতে হবে।

জরুরি সহায়তা (Emergency assistance)

ট্রেন যাত্রার সময় যেকোনও জরুরি অবস্থা (যেমন চুরি বা হামলা) ঘটলে, আপনি রেলওয়ে হেল্পলাইন নম্বর ১৩৯-এ কল করতে পারেন অথবা টিটিই বা রেলওয়ে পুলিশের কাছে অভিযোগ দায়ের করতে পারেন।

More From
Prev
Next
Notifications
Settings
Clear Notifications
Notifications
Use the toggle to switch on notifications
  • Block for 8 hours
  • Block for 12 hours
  • Block for 24 hours
  • Don't block
Gender
Select your Gender
  • Male
  • Female
  • Others
Age
Select your Age Range
  • Under 18
  • 18 to 25
  • 26 to 35
  • 36 to 45
  • 45 to 55
  • 55+