‌করোনা ভাইরাসের প্রভাব, ক্যাব শেয়ারিং পরিষেবা বন্ধ ওলা–উবারের

কোভিড–১৯–এর সংক্রমণ যাতে আর ছড়িয়ে না পড়ে তার জন্য আপাতত বন্ধ রাখা হল ওলা–উবারের শেয়ারিং পরিষেবা। করোনা ভাইরাসের প্রভাবের ফলে ওলা ও উবার উভয় সংস্থার শেয়ারিং পরিষেবা চাহিদা একেবারেই কমে গিয়েছিল। কোভিড–১৯ এই দেশে সংক্রমণের ফলে যাত্রীরা অচেনা কারোর সঙ্গে তাঁদের রাইড শেয়ার করতে ভয় পাচ্ছিলেন।

ওলা–উবারের শেয়ারিং পরিষেবা বন্ধ

এক বিবৃতিতে ওলা বলেছে, ‘‌কোভিড-১৯ যাতে ছড়িয়ে না পড়ে সেই কারণে আমাদের এই উদ্যোগ, আমরা আপাতত ‘‌ওলা শেয়ার'‌ বিকল্পটি বন্ধ রাখছি পরবর্তী নোটিস না পাওয়া পর্যন্ত।'‌ উবারের মুখপাত্র বলেছেন, ‘‌করোনা ভাইরাসের কথা মাথায় রেখে, আমরা উবার পুল পরিষেবা গোটা দেশজুড়ে বন্ধ রাখছি। সরকারের পরামর্শ মেনে আমরা মানুষের কাছে আর্জি জানাচ্ছি যে নিরাপদে থাকুন এবং অপ্রয়োজনে বাড়ি থেকে বেড়নোর প্রয়োজন নেই।'‌ ওলার পক্ষ থেকে আরও বলা হয়, ‘‌আমাদের চালক-অংশীদার এবং গ্রাহকদের স্বাস্থ্য এবং সুরক্ষা সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ এবং আমরা এ বিষয়ে বেশ কিছু পদক্ষেপ গ্রহণ করেছি যাতে গাড়ির উচ্চপর্যায়ের স্বাস্থ্যবিধি বজায় থাকে। কিছুদিনের জন্য ওলা শেয়ার পরিষেবা বন্ধ রাখা হয়েছে, যাতে সামাজিক দুরত্ব বজায় থাকে।'‌ ওলা টুইট করে বলেছে, ‘‌এই চ্যালেঞ্জিং সময়ে আমাদের চালক-অংশীদার ও গ্রাহকদের নিরাপত্তা সুনিশ্চিত করতে আমরা সিদ্ধান্ত নিয়েছি যে ওলা শেয়ার বাতিল করে দেওয়া হবে পরবর্তী নোটিস না পাওয়া পর্যন্ত। আমাদের সহায়ক দল সাহায্যের জন্য ২৪/‌৭ থাকবে।'‌

ওলার অন্য পরিষেবা চালু আছে

তবে ওলা তাদের বিবৃতিতে এটাও জানিয়েছে, ‘‌আমরা আমাদের অন্য পরিষেবা যেমন মাইক্রো, মিনি ও প্রাইমের মাধ্যমে গোটা দেশেই পরিষেবা চালু রাখব। এমনকী রেন্টাল ও আউটস্টেশন পরিষেবাও চালু থাকবে। আমাদের অংশীদার ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত টিম সবসময়ই গ্রাহকদের সাহায্যের জন্য ২৪ ঘণ্টাই থাকবে।'‌

কোভিড–১৯–এর সংক্রমণ রুখতে ওলার পদক্ষেপ

ওলা এর আগেই জানিয়েছিল যে নোভেল করোনা ভাইরাসের প্রভাব থেকে যাত্রীদের নিরাপত্তা দিতে ওলা সব ধরনের প্রয়োজনীয় সতর্কতামূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। ওলার পক্ষ থেকে জানানো হয়েছিল যে যাত্রীর নিরাপত্তা সবার আগে তাদের কাছে। সে কারণে কোভিড-১৯-এর প্রকোপের জন্য প্রত্যেকটি আগাম সতর্কতা নেওয়া হয়েছে এবং গাড়ির স্বাস্থ্যবিধি ও পরিচ্ছন্নতা বজায় রাখা হয়েছে। যাত্রীরা ওলা চালকের সঙ্গে নিরাপদ। ওলা আশ্বস্ত করে জানিয়েছিল, তাদের প্রত্যেকটা স্টেশনের গাড়িগুলিকে স্যানিটাইজড ও জীবাণুমুক্ত করা হয়েছে এবং গানির নিরাপত্তার জন্য তারা ১০৪টি পয়েন্ট গুণগত মান পরীক্ষা করিয়েছে। সংস্থার পক্ষ থেকে বলা হয়েছে, ‘‌আপনি রোজের যাতায়াতের জন্য গাড়ি চালিয়ে যান বা আপনার জরুরি কোনও জায়গায় যাওয়ার আছে, আপনি নিশ্চিন্তে ওলা ড্রাইভ কার সরাসরি বুক করুন এবং বিশ্রাম নিন।'‌

উবার মেনে চলছে বেশ কিছু নিয়ম

জনস্বাস্থ্য দপ্তরকে সমর্থন করে উবারের টিম ২৪ ঘণ্টাই এই মহামারির বিরুদ্ধে কাজ করছে। যার জন্য হয়ত কিছুদিনের জন্য গ্রাহকের অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে বা চালকদের সঙ্গে চুক্তি হতে পারে এ বিষয়ে। উবার মেডিক্যাল পরামর্শ দেওয়ার জন্য এপিডেমিওলজিস্টদের সঙ্গে পরামর্শ করে চলেছে।

উবারের কোনও চালক যদি কোভিড-১৯-এ আক্রান্ত হন তবে জনস্বাস্থ্য দপ্তরের নির্দেশমতো তাঁকে আইসোলেটেড থাকতে হবে এবং তাঁকে ১৪দিন ধরে আর্থিক সহায়তা করা হবে।

উবার সংস্থা তাদের চালকদের গাড়ি জীবাণুমুক্ত ও পরিস্কার রাখার নির্দেশ দিয়েছে। যদিও স্যানিটাইজার ও অন্যান্য পরিস্কারের সরঞ্জামের সরবরাহ খুবই কম হচ্ছে কিন্তু তাও উবেরের অংশীদার, প্রস্তুতকারণ ও ডিস্ট্রিবিউটাররা যথাসাধ্য চেষ্টা করছেন।

English summary

coronavirus effect ola uber cab share service suspended temporarily