বিমানের টিকিট বাতিলের টাকা ফেরত নিয়ে 'সুপ্রিম' বার্তা গেল কেন্দ্রের কাছে

দেশের অভ্যন্তরীণ ও আন্তর্জাতিক বিমানের টিকিট বাতিলে টাকা পেরত নিয়ে একটি মামলা দায়ের হয়েছে সুপ্রিম কোর্টে। আর তার প্রেক্ষিতেই এবার কেন্দ্রের কাছে জবাবদিহি চাইল সুপ্রিম কোর্ট। এই মামলায় টিকিটের দামের পুরোটাই ফেরতের আর্জি জানানো হয়েছে সুপ্রিম কোর্টে।

উল্লেখ্য, এই মামলায় কোভিড ১৯ অতিমারীর জেরে যে লকডাউন আরোপিত হয়েছে তার প্রেক্ষিতে বিমানের টিকিট বাতিল সংক্রান্ত পরিস্থিতি তুলে ধরা হয়েছে। এদিন ভিডিও কন্ফারেন্সিং এর মাধ্যমে মামলাটি শোনে সুপ্রিম কোর্ট। আর তার জেরেই কেন্দ্র ও ও ডিরেক্টরেট জেনারেল অফ সিভিল অ্যাভিয়েশনের কাছে মামলার জবাব চায় সুপ্রিম কোর্ট।

২০০৮ সালের মে মাসে তৈরি আইন অনুযায়া বিমান পরিষেবা সংস্থাগুলি টিকিট বাতিলের ক্ষেত্রে যেভাবে টাকার পুরো দাম ফেরত দিচ্ছে না তা অপরাধ। বিমানের টিকিট বাতিল না করে সংস্থাগুলি সেই টিকিট রিশিডিউলের জন্য একবছর সময় দিচ্ছে। যা আইন বিরুদ্ধ বলে দাবি আবেদনকারীর। ক্রেডিট শেল আটকে রাখার পদ্ধতি, যা বিমান পরিষেবা সংস্থাগুলি পালন করছে , তা আই বিরুদ্ধ বলেও দাবি করা হয়েছে।

English summary

On plea for full refund of cancelled air tickets SC notifies Centre, DGCA