সত্যিই অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করছে instagram! কি জানাচ্ছে জনপ্রিয় এই সোশ্যাল মাধ্যম

গত কয়েকদিন আগেই হঠাত করেই বন্ধ হয়ে যায় হোয়াটস অ্যাপ! যাতে সাধারণ মানুষকে একাধিক সমস্যার মুখে পড়তে হয়। আর সেই ঘটনার রেশ কাটতে না কাটতেই এবার সংবাদ শিরোনামে ইনস্টাগ্রাম। বিশ্বের অন্যতম জনপ্রিয় অ্যাপ ঘিরে একাধিক সমস্যা।

গ্রাহকদের দাবি, লগইন করার সঙ্গে সঙ্গে নাকি অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হওয়ার নোটিফিকেশন আসছে। হঠাত করে এই নোটিফিকেশন দেখে অনেকেই চমকে যান। সোশ্যাল মিডিয়াতে অনেকেই সেই স্ক্রিন শর্ট শেয়ার করে বিষয়টির কারণ জানতে চান! এমনটি হোয়াটস অ্যাপ কি ডাউন? সেই বিষয়ে সোশ্যাল মিডিয়াতে কৌতূহল তৈরি হয়।

তবে এই বিষয়ে ইনস্টাগ্রামের কমিউনিকেশন টিম বিস্তারিত ভাবে জানিয়েছে। তাঁরা জানাচ্ছে, ইনস্টাগ্রামে যে সমস্যা হচ্ছে তা আমাদের নজরে এসেছে। যত দ্রুত সম্ভব এই বিষয়ে কাজ চলছে এবং স্বাভাবিক করার চেষ্টা চলছে বলে ইনস্টাগ্রাম টিমের তরফে জানানো হয়েছে। তবে সমস্যা হওয়ার জন্যে ক্ষমাও চেয়ে নেওয়া সোশ্যাল সাইটের তরফে।

তবে ইনস্টাগ্রামে এমন সমস্যার কারণে টুইটার জুড়ে একের পর এক পোস্ট! ইউজাররা লিখছেন, ইনস্টাগ্রাম জুড়ে কি হচ্ছে। কোনও কারণ ছাড়াই আমার অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করে দেওয়া হয়েছে বলেও ক্ষোভ উগড়ে পড়েছে ওই গ্রাহকের। এমনকি কোড ভেরিফাই করার সময় এরর আসছে বলেও দাবি করা হয়েছে। আরও কারোর এমন সমস্যা হচ্ছে কিনা জিজ্ঞেস করেছেন ওই গ্রাহক।

@instagram what is going on? My account literally got suspended for no reason I did not violate any community guidelines, and when I try to verify the code it's just giving me a loading error. Is anybody else having this problem? #instagramdown #Instagram pic.twitter.com/ZSRjIaHNwH

— Pradeep Chaudhary (@impradeep90) October 31, 2022

সাধারণ ভাবে এমন ঘটনা তখন ঘটে যখন সাইবার হামলার মতো মারাত্মক ঘহটনা ঘটে। এমনকি টুইটারের সঙ্গে এমন ঘটনা ঘটেছিল বলেও দাবি করা হয়েছে। যদিও পরে জানা যায়, হ্যাকার ব্যাকএন্ডে অ্যাক্সেস নিয়ে নিয়েছিল। তবে কোনও দিনই কোনও সোশ্যাল মিডিয়া হ্যাক হওয়ার প্রকাশ্যে মেনে নেয় না।

We're aware that some of you are having issues accessing your Instagram account. We're looking into it and apologize for the inconvenience. #instagramdown

— Instagram Comms (@InstagramComms) October 31, 2022

English summary

Instagram account has been suspended! what company is saying?