ফেসবুক–হোয়াটসঅ্যাপ ডাউনের পর এবার জিও বিভ্রাট,কানেকশন–নেটওয়ার্ক নেই বহু গ্রাহকের

দিন দুয়েক আগেই বিশ্বজুড়ে অকেজো হয়ে পড়েছিল ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম ও হোয়াটসঅ্যাপ। যার জেরে ভোগান্তিতে পড়েছিল অগুণিত নেটিজেনরা। প্রায় ৬ ঘণ্টা পরিষেবা বন্ধ থাকার পর মঙ্গলবার একে একে তা ফিরে আসার ৪৮ ঘণ্টা কাটতে না কাটতেই রিলায়েন্স জিওর কানেকশনে সমস্যা দেখা দিল। অনেক ব্যবহারকারী টুইটারে জানিয়েছেন যে তাঁদের জিও পরিষেবা কাজ করছে না। এমনকী ফোন করাও যাচ্ছে না। জিওর পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে, '‌আমাদের জন্য ভালো কাজ করলেও, টুইটারে অনেকেই লিখেছেন যে দু’‌ঘণ্টা ধরে তাঁদের জিও পরিষেবা বন্ধ রয়েছে।’‌

জিও নেটোয়ার্কে সমস্যা

অনেক ব্যবহারকারী জানিয়েছেন যে তাঁদের বুধবার সকাল থেকেই জিও কানেকশনে সমস্যা দেখা গিয়েছে। কিছুজন জিও ব্যবহারকারী টুইটে জানান যে জিওর ব্রডব্যান্ড কানেকশনও ভেঙে পড়েছে। ডাউনডিটেক্টরের মতে, হাজারের মতো জিও ব্যবহারকারীদের বর্তমানে নেটওয়ার্ক সমস্যা দেখা দিয়েছে। দেখা গিয়েছে যে চার হাজারের বেশি ব্যবহারকারী জিও নেটোয়ার্ক নিয়ে অভিযোগ জানিয়েছেন এবং ৪০ শতাংশের অভিযোগ তাঁরা জিওর সিগন্যাল পাচ্ছেন না।

অনেক শহরে নেই জিওর কানেকশন

এই নেটওয়ার্ক ইস্যুর প্রভাব পড়েছে মধ্যপ্রদেশ, ছত্তিশগড়, মুম্বই, দিল্লি, বেঙ্গালুরু সহ অন্যান্য শহরেও। তবে রিলায়েন্স জিও-এর এই কানেকশন সমস্যার পেছনে কি কারণ রয়েছে তা এখনও জানা যায়নি। টুইটারে ইতিমধ্যেই ট্রেন্ডিং হয়ে গিয়েছে হ্যাশট্যাগ জিও ডাউন। সোশ্যাল মিডিয়ায় স্ক্রিনশট দিয়ে অনেকেই দেখিয়েছেন যে জিওর কানেকশন নেই। বিস্তর অভিযোগও জমা পড়েছে।

অকেজো হয়ে পড়েছিল ফেসবুক ও তার সহকারি অ্যাপ

গত সোমবার রাত ৯টা ১৫ মিনিট নাগাদ আচমকা বন্ধ হয়ে গিয়েছিল সোশ্যাল মিডিয়া জায়ান্ট ফেসবুক। কাজ করছিল না সেই সংস্থারই আরও দুই প্ল্যাটফর্ম হোয়াটসঅ্যাপ এবং ইনস্টাগ্রামও। আপলোড করা যায়নি কোনও ছবি, ভিডিও, পোস্ট। দীর্ঘ ৭ ঘণ্টা পর পরিষেবা স্বাভাবিক হয়। এমন হয়রানির জন্য ব্যবহারকারীদের কাছে ক্ষমা চেয়ে নেন ফেসবুকের মালিক মার্ক জুকারবার্গও। জুকারবার্গ এই কয়েক ঘণ্টায় ৫২ হাজার কোটি টাকার লোকসানের মুখে পড়তে হয়েছিল। আর এবার গ্রাহকদের বিরাগভাজন হলেন মুকেশ আম্বানি। যদিও এখনও পর্যন্ত আম্বানির পক্ষ থেকে কোনও বিবৃতি সামনে আসেনি।

জিওর কোটি কোটি গ্রাহক

প্রযুক্তি পরিসরে প্রায় গোটা বাজারই দখল করে বসে রয়েছে মুকেশ আম্বানির সংস্থা রিলায়েন্স ইন্ডিয়া লিমিটেড। দেশবাসীর হাতে বিনামূল্যে ইন্টারনেট পরিষেবা অনেক আগেই তুলে দিয়েছিল জিও, দেশের ডেটা পরিষেবার আমুল পরিবর্তন ঘটিয়েছিল এই জিও। নিত্য নতুন প্ল্যান ও অফারে নতুন নতুন গ্রাহক টেনেছে জিও। কয়েক কোটি গ্রাহক রয়েছে আম্বানির এই টেলিকম সংস্থার। আসতে চলেছে ৫জি। কিন্তু তার আগেই নেটওয়ার্ক ও কানেকশনের এই হাল ভাবিয়ে তুলছে আম্বানির সংস্থাকে।

English summary

reliance jio network down since wednesday morning problem face many users