স্বাস্থ্য বিমার দাবির নিষ্পত্তি! নির্দেশিকা জারি করে সময় জানাল আইআরডিএ

ভারতে ক্রমশ বাড়ছে করোনা আক্রান্তের সংখ্যা। ফলে টাপ বাড়ছে স্বাস্থ্য পরিকাঠামোর ওপর। এই পরিস্থিতিতে অনেক মানুষই বিমার ওপর নির্ভলশীল হয়ে আছেন। দেশের বিমা নিয়ন্ত্রণকারী সংস্থা আইআরডিএআই-এর তরফ থেকে বিমা সংস্থাগুলিকে বলা হয়েছে, ২ ঘন্টার মধ্যে দাবি নিয়ে সিদ্ধান্ত নিতে।

আইআরডিএ-র তরফে পরামর্শ

বিমার দাবির যাতে তাড়াতাড়ি সমাধান করা হয়, তার জন্য জোর দেওয়া হয়েছে আইআরডিএ-র নির্দেশিকায়। আইআরডিএ-র তরফ থেকে বিমা সংস্থাগুলিকে বেশ কিছু টাইমলাইন মেনে চলতেও পরামর্শ দেওয়া হয়েছে। এক সর্বভারতীয় সংবাদ মাধ্যমে এই খবর প্রকাশিত হয়েছে।

২ ঘন্টার মধ্যে অনুমতি

ক্যাসলেস চিকিৎসা করার জন্য বিমাকারীকে দুই ঘন্টার মধ্যে অনুমতি দেওয়ার ব্যাপারে জানাতে বলা হয়েছে। পাশাপাশি রোগীকে হাসপাতাল থেকে মুক্তি দেওয়ার সিদ্ধান্তের দু ঘন্টার মধ্যে বিমা সংস্থাকে জানাতে বলা হয়েছে।

টিপিএকে নির্দেশিকা দিতে নির্দেশ আইআরডিএআই-এর

আইআরডিএআই-এর তরফে সব সাধারণ এবং স্বাস্থ্য বিমা সংস্থাগুলিকে বলা হয়েছে সংশ্লিষ্ট টিপিএগুলিকে এব্যাপারে নির্দেশিকা দিতে।

English summary

IRDAI directs insurers to settle health insurance claims in 2 hours.