যাত্রীকে বিমানে উঠতে না দেওয়া নিয়ে কাঠগড়ায় ইন্ডিগো
হায়দরাবাদ থেকে গোয়া যাওয়ার জন্য় ইন্ডিগোর এক যাত্রী কোচে চড়লেও তাঁকে বোর্ডিং করতে বাধা দেওয়া হয়েছে বলে অভিযোগ।
হায়দরাবাদ থেকে গোয়া যাওয়ার জন্য় ইন্ডিগোর এক যাত্রী কোচে চড়লেও তাঁকে বোর্ডিং করতে বাধা দেওয়া হয়েছে বলে অভিযোগ। আর এই অভিযোগের জেরে পের একবার বিতর্কে নাম জড়াল অসামরিক বিমান পরিষেবা সংস্থা ইন্ডিগোর। যদিও বিমান সংস্থার তরফে জানানো হয়েছে, যে এটি একটি অনভিপ্রেত ভুল তাঁদের তরফে।
গোয়ায় য়াওয়ার ফ্লাইট ৬ই৭৪৩ বিমানে চড়ার জন্য ওই যাত্রী শেষ মুহুর্তে আসেন বিমানবন্দরে। বোর্ডিং গেটে পৌঁছতেও তাঁর দেরি হয়। যদিও এয়ারলাইনের স্টাফরা তাঁকে সেখানে অনুমতি দিয়ে দেন। আর স্টাফেদের এই অনুমতি দেওয়াকেই 'অনাবশ্যক ভুল' বলে দাবি করেছে ইন্ডিগো কর্তৃপক্ষ। কারণ নির্দিষ্ট সময় পেরনোর পর যে সমস্ত যাত্রী আসেন ,তাঁদের বোর্ডিং লাইনেই আটকে দেওয়া হয়, সেখান থেকেই তাঁদের জানানো হয় যে বিমানে আর চড়তে দেওয়া হবে না।
এদিকে, যতক্ষণে তিনি বিমান পর্যন্ত পৌঁছন ততক্ষণে , বিমানের বোর্ডিং শেষ হওয়ায়, তাঁকে আর চড়তে দেওয়া হয়নি। ফলে ক্ষুদ্ধ যাত্রী অভিযোগের আঙুল তোলেন ইন্ডিগো কর্তৃপক্ষের বিরুদ্ধে। এদিকে ইন্ডিগোর দাবি, পরে ওই যাত্রীকে অন্য় একটি বিমানে গোয়া যাওয়ার বন্দোবস্ত করে দেওয়া হয় বিনামূল্যে ।