রেলে অভিনব ব্যবস্থা, থাকছেন 'ট্রেন ক্যাপ্টেন', জানুন কী কী বদল আসছে
ভারতীয় রেলে নানা ধরনের বদলের মাধ্যমে উন্নত পরিষেবা দেওয়ার চেষ্টা করা হচ্ছে। তার মধ্যে একটি হল, রেলে এবার থেকে ক্যাপ্টেন নিয়োগ হচ্ছে।
ভারতীয় রেলে নানা ধরনের বদলের মাধ্যমে উন্নত পরিষেবা দেওয়ার চেষ্টা করা হচ্ছে। তার মধ্যে একটি হল, রেলে এবার থেকে ক্যাপ্টেন নিয়োগ হচ্ছে। রাজধানী এক্সপ্রেসে এই ধরনের একটি পদ তৈরি হচ্ছে। দূরপাল্লার যাত্রীদের ট্রেনের মধ্যে নানা সমস্যার স্বীকার হতে হয়। সেটা কমিয়ে আনতেই এই প্রচেষ্টা। নর্থ-ইস্ট ফ্রন্টিয়ার রেলওয়েতে প্রিমিয়ার ট্রেনে এই ক্যাপ্টেন নিয়োগ হয়ে গিয়েছে।
তিনসুকিয়ার বাবুল দে দেশের প্রথম ট্রেন ক্যাপ্টেন হয়েছেন। তিনি ডিব্রুগড়-দিল্লি রাজধানী এক্সপ্রেসের দায়িত্বে ছিলেন।
রেলের তরফে জানানো হয়েছে, প্রতিটি প্রিমিয়াম ট্রেনেই এভাবে কেউ দায়িত্বে থাকবেন। রেলের তরফে যাত্রীদের যে সুবিধা দেওয়া হচ্ছে তা যাতে সকলের কাছ পর্যন্ত পৌঁছে যায় সেটা ক্যাপ্টেন দেখবেন।
ট্রেনের মধ্যে যাত্রীদের যে সমস্ত সুবিধা প্রাপ্য তা পেতে ক্যাপ্টেন সাহায্য করবেন। এছাড়া টয়লেটের পরিচ্ছন্নতা, জলের যোগান, লাইট, পাখা, এসি, চার্জিং পয়েন্ট ঠিকমতো চলছে কিনা বা হাউসকিপিং, কেটারিং সার্ভিস ঠিকমতো কাজ করছে কিনা তা দেখবেন।